Häufige Fragen

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen. Wenn deine Frage nicht dabei ist, schreib uns einfach an info@nomadikthread.com.

Wohin liefert Nomadik und was kostet der Versand?

Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz sowie in das Fürstentum Liechtenstein. Der Versand ist kostenlos: Es fallen keine Versandkosten an.

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja. Das Schweizer Recht kennt für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufsrecht, wir gewähren dir aber freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Ware muss unbenutzt und in verkaufsfähigem Zustand sein. Schreib uns dazu an info@nomadikthread.com.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Du kannst per TWINT, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Aus welchen Materialien bestehen die Produkte und woher kommen sie?

Wir arbeiten mit Naturmaterialien: Leder, Baby-Alpaka, Leinen und Baumwolle. Unsere Stücke werden in kleinen Familienwerkstätten von Hand gefertigt, ein Teil des Leders stammt aus Bolivien.

Wie finde ich die richtige Grösse?

Unsere Bekleidung folgt der üblichen Grössenlogik von XS bis XL. Eine allgemeine Orientierung findest du auf unserer Grössentabelle. Für genaue Masse eines bestimmten Stücks schreib uns gerne an info@nomadikthread.com.

Wie pflege ich meine Nomadik-Stücke?

Naturmaterialien halten lange, wenn sie gut gepflegt werden. Auf unserer Pflegeseite findest du Hinweise zu Leder, Baby-Alpaka, Leinen und Baumwolle. Beachte zusätzlich immer das eingenähte Pflegeetikett.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage innerhalb der Schweiz. Sobald deine Bestellung versandt ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.

Wie erreiche ich Nomadik?

Am schnellsten per E-Mail an info@nomadikthread.com. Du erreichst uns auch telefonisch unter +41 78 611 99 31 oder auf Instagram unter @nomadikthread.